個々の営業力を伸ばすために「段階的間隔想起法」という手法が注目されています。人間は「耳」から聞いたことは10％しか記憶に残らないといいます。「教えたつもり」でも「聞いていない」「身につかない」のはそのためなのです。段階的間隔想起法とは、情報の量を少しづつ増やしながら繰り返し教える手法です。

一度教えた内容でも最初からもう一度教えます。このように繰り返し教えることで、知識を身につけることができるのです。もちろん知識だけでは不十分です。学んだ事を実践し、トライ＆エラーを繰り返すことで自分のものにすることができるのです。
時間をかけて育成する上司の姿勢が重要なのです。