スケジュール管理と効率化のカギは「リカバリー力」です。行動計画の重要性は言うまでもありませんが、多くの場合突発的な出来事が、計画通り行動できないイレギュラーな状態を作り出してしまうのです。的確な行動スケジュールも、顧客からの電話で崩壊してしまう可能性があるのです。

時間を最大限に有効活用するためには、突発事項が発生した際、スケジュールを再度設定する「リカバリー力」が必要です。重要度と優先度を判断し、再度計画を立て直してから行動する必要があります。

「顧客に振り回される」という営業担当者がいます。しかし実際には、スケジュールを立て直す作業を行っていなかったり、優先順位が定まっていなかったりするなど、営業担当者自身の行動や考え方に問題がある場合が少なくありません。

計画を柔軟に修正し、優先順位を常に把握した上で、的確な判断を下すことが重要なのです。あなたはスケジュールを常に見直す習慣をお持ちですか？