営業部門がマーケティング部門と対立する理由は2つあります。１つは経済的な対立です。   両者のプライシング、販促費、製品開発に対する考え方は全く異なります。営業は個々の顧客に目を向けるのに対し、マーケターは幅広 … 続きを読む →

リピート獲得のための戦略を持たない企業が多いことに驚かされます。新規開拓には「多額の費用」と「労力」をかけるのに、リピート獲得のための仕組みが全くないことさえあるのです。リピートオーダーを確実に獲得するためには何が必要な … 続きを読む →

業績不振に陥った企業に売れない理由を聞くと、必ずと言っていい程、「競合より価格が高いから」という答えが返ってきます。しかし、これは単なる「言い訳」です。そうした会社が、値下げを行うと、大惨事が起こってしまいます。確かに一 … 続きを読む →

Q:移動中に本（ビジネス関連）を読みますか？ いつも読む　　13.5％ 時々読む　　　35.6％ 読まない　　　 50.9％   驚いたことに、半数以上の営業マンは移動中に本を読んでいません。営業が常に学び続け … 続きを読む →

最近規格外の細長いノートがバカ売れしています。経済産業省発表の「家計調査」では年間の一世帯あたりのノートの購入額は460円でこの10年間で28％も減ったということです。   そんな中で、画期的なヒット商品「細長 … 続きを読む →

「価格競争が激しくなって売れなくなってしまった」「値引きしないと売れないから利益が確保できない」という営業マンがいます。確かに、値引き合戦に巻き込まれると非常に苦しい、消耗戦を経験することになります。   今ま … 続きを読む →

競合の情報を徹底的に収集することは「ビジネス」においても「営業」においても重要なことです。時々、「うちには競合という競合はありませんね」という方がいらっしゃいます。しかし、多くの場合「競合とコンペになるほど広範囲に営業し … 続きを読む →

もし「まき餌をして釣りをしない」としたら、ただムダに餌をまいていることになります。現実の釣り場でそのような人がいれば、「この人は大丈夫なのかな？」と思うほど意味の無い行為ではないでしょうか？   しかし、ビジネ … 続きを読む →

結婚式のスピーチを、何の準備もせず「ぶっつけ本番」で行う人はいないはずです。人前で話すのが苦手だとか、話の内容を感動的なものにしようと考えるなら、事前の準備は相当な労力を要します。１５分程度のスピーチだとしても、何日も前 … 続きを読む →

  欲しいもの うち必需品 売られているもの 100年前 72個 16個 200個 現在 474個 94個 32,000個   上の表をご覧ください。イギリスの経済紙が伝えた人間の「欲しいもの」に関す … 続きを読む →