十分理解していないことを隠すために、難しい言葉を使って相手を煙に巻く人がいます。覚えたばかりの難しい横文字や、アルファベットの専門用語を使うのです。 このような話し方をする人は、自分の言葉に自信がありません … 続きを読む
Ａ地点からＢ地点を目指すプレゼンテーション
プレゼンテーションで最も重要なことは、目的をはっきりさせることです。目的のないプレゼンテーションは単なる説明になってしまうからです。 目的をもってプレゼンテーションをしようとする場合、最終目的を決めるだけで … 続きを読む
売上が上昇している時に考えるべきこと
「売れているからいいじゃないか！」 多くの人はそのように考えます。しかし、実際には売れている時にいかに基盤をつくるかが継続的な成長のカギなのです。ではどのように考えることができるでしょうか？ 次の質問を考慮 … 続きを読む
組織内の抵抗勢力を巻き込む方法 ＜タックマン理論＞
今までの売り方や、組織体系を変革しようとする時、必ずと言っていいほど「抵抗勢力」があらわれます。総論では賛成しても各論（特に自分が関係する部分）には反対というベテラン社員は多いものです。 そのような抵抗勢力 … 続きを読む
営業組織と事業のライフサイクル
営業組織の規模を適正に保つことは、企業が利益を確保し、シェアをアップさせ、継続的な成長を実現させるために不可欠な要素です。 「何人で売るか？」「直販か代理店販売か？」「組織形態は？」「バックアップ体制は？」 … 続きを読む
時代の変化と営業の役割
今まで正しいと考えられてきた営業手法が、全く通用しなくなったと感じる人が増えています。しかし、具体的に「何が」「どのように」変化したのかを把握している人はほとんどいません。 そのため「今のままではだめだ！」 … 続きを読む
段階的間隔想起法について
個々の営業力を伸ばすために「段階的間隔想起法」という手法が注目されています。人間は「耳」から聞いたことは10％しか記憶に残らないといいます。「教えたつもり」でも「聞いていない」「身につかない」のはそのためなのです。段階的 … 続きを読む
なぜ営業とマーケティングは対立するのか？
営業部門がマーケティング部門と対立する理由は2つあります。１つは経済的な対立です。 両者のプライシング、販促費、製品開発に対する考え方は全く異なります。営業は個々の顧客に目を向けるのに対し、マーケターは幅広 … 続きを読む
営業データあれこれ「営業嫌い」
営業職に就きたいとおもいますか？ （就職活動中の大学生100人へのアンケート） ＹＥＳ 16％ ＮＯ52％ わからない32％ 営業職がこれほど不人気なのはなぜでしょうか？ＮＯと答えた学生に理由を尋ねると「か … 続きを読む
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