カーナープロダクトマンスリーコラム

営業担当者に必要な性質:受容力

国内で圧倒的な業績を誇るトップセールスが海外でも成果を上げるためには何が必要なのでしょうか?相手の文化、価値観、考え方などを受け入れることが重要です。国内では当たり前のビジネス上のルールが通用しない場合も少なくありません … 続きを読む

営業マネジャーの役割 体験の積み上げ

言って聞かせるだけではなく、体験させることは部下に「自信」と「勇気」を与えることにつながります。「百聞は一見にしかず」という言葉が示すように、会議でのアドバイスだけではなく、自らの経験を通して学んだことはすぐに身に付き、 … 続きを読む

組織と人のイノベーション

イノベーションと聞くと「製品」のイノベーションを思い浮かべる方が多いかもしれません。もちろん企業の競争力を高めるためには、「製品力は不可欠です。しかし、ハード面のイノベーションは、一時的な成果を生み出すに留まり、継続的に … 続きを読む

【海外展開支援】国都市部の生活費と給料

都市に住む中国人の生活費と給料について、また生活に困窮している都市住民が生きていくためにどんな手段を講じることができるのかなどを少し紹介していきたいと思います。 まずは生活費から行きましょう。深圳のマンション50-60平 … 続きを読む

なぜ海外に進出するのか?

なぜ海外に進出するのでしょうか?そう聞かれて明確な答えを出せない企業は少なくありません。「国内は縮小市場だから」といった漠然とした答えや「商社からの紹介」「たまたま海外から引き合いがあった」といった成行き的な要因で海外進 … 続きを読む

【営業マネジャーの役割】クレーム回避

クレーム対応時に、担当者では対応できずに上司が謝罪をする・・・・・・といった状況はどんな企業でも見られる光景です。しかし、クレーム対応は、発生してしまったトラブルの処理にすぎません。営業マネジャーは、事前に起こり得るトラ … 続きを読む

「忙しい」という言い訳

「新規開拓をする時間が無い」「顧客情報をシステムに入力する時間が無い」「時間がないから勉強ができない」といった言い訳を耳にします。本当に時間がないから実現できないのでしょうか?多くの場合、業務の効率化を実現し、時間を生み … 続きを読む

営業はイノベーションをリードすべきだ

企業は常にイノベーションを実現し、組織全 体が一体となってブレイクスルーを実現しなければなりません。市場環境の変化が大きければ大きいほど、その必要性は高まります。変化できない組織は、市場から退場を迫られることになるからで … 続きを読む

【海外展開支援】深圳テック企業はコロナとどのように戦っているか

深圳は「国家社会と経済発展計画都市リスト」に名を連ねる5つの都市(ほか大連、青島、寧波,アモイ)の一つで、人口は1700万人を超え、経済特区(ほか珠海、アモイ、仙頭、海南)にも指定されています。自由な貿易を可能にし、外資 … 続きを読む

【海外展開支援】新型コロナウイルスが中国人の購買行動に与えた影響

「疫情」(イーチン)  新型コロナウイルス感染症が蔓延してから、頻繁に使われるようになった「疫情」(イーチン) と言う言葉は、ある意味で現在の中国の世情をひと言で表現しています。Google翻訳では「伝染病」と訳されます … 続きを読む